Politique d’expédition

Chez Home Nordics, nous souhaitons que votre commande vous parvienne simplement et en toute fiabilité. Voici tout ce qu'il faut savoir sur notre mode d'expédition.

Livraison gratuite dans tous les pays que nous desservons

Nous prenons en charge la totalité des frais de livraison vers les États-Unis, le Royaume-Uni et la France. Aucun frais supplémentaire ne vous attend au moment du paiement. Chaque commande est préparée avec soin avant son départ.

Délais de livraison

Destination Frais de livraison Délai estimé
États-Unis Gratuite 5 à 8 jours ouvrés
Royaume-Uni Gratuite 5 à 8 jours ouvrés
France Gratuite 5 à 8 jours ouvrés

Préparation : chaque commande est préparée avec soin avant son expédition. Acheminement : une fois expédiée, votre commande voyage jusqu'à vous avec un suivi complet.

Heure limite de commande quotidienne

Notre heure limite de commande quotidienne s'applique du lundi au vendredi. Les commandes passées après cette heure limite entrent en préparation le jour ouvré suivant.

Suivi et informations

Dès que votre commande est en route, vous recevez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi, afin de pouvoir suivre son acheminement jusqu'à vous. Nous mettons tout en œuvre pour livrer dans les délais annoncés, mais un retard peut occasionnellement survenir, en particulier en période de forte activité ou en raison des conditions météorologiques ou logistiques. Si un événement affecte votre livraison, nous vous tenons informé.

Où livrons-nous ?

Nous livrons actuellement aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France.

Commandes perdues ou retardées

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai prévu, écrivez-nous à hello@homenordics.com. Nous ouvrons une enquête auprès de notre transporteur et faisons le nécessaire pour résoudre la situation au plus vite. Si un colis est confirmé perdu pendant l'acheminement, nous vous proposons un remplacement ou un remboursement, sans frais supplémentaires pour vous.

En résumé

  • Préparation : les commandes sont préparées avec soin avant expédition
  • Livraison : gratuite, avec suivi, jusqu'à votre porte
  • Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrés vers tous les pays que nous desservons
  • Suivi : envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande
  • Zone de livraison : États-Unis, Royaume-Uni, France

Contact

Nom de la boutique : Home Nordics
E-mail : hello@homenordics.com
Téléphone : +44 7466 892230
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