Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales régissent l'accès au site homenordics.com (ci-après « le Site ») et son utilisation, ainsi que les produits et services proposés par l'intermédiaire du Site, exploité par Home Nordics.
En accédant au Site ou en utilisant les services proposés, vous acceptez d'être juridiquement lié par les présentes conditions.
Nom de la boutique : Home Nordics
E-mail : hello@homenordics.com
Téléphone : +44 7466 892230
Home Nordics est exploité par LAYAL GROUP LTD (n° d'immatriculation 16584632), 25 Tompstone Rd, West Bromwich B71 3SN, Royaume-Uni.
Aucune inscription n'est nécessaire pour consulter le Site. En revanche, pour acheter des produits ou utiliser certains services, vous devez accepter les présentes conditions.
Home Nordics propose sur le Site une sélection soignée d'objets de décoration, de luminaires et d'accessoires. Les présentes conditions définissent les droits et obligations entre Home Nordics et ses utilisateurs.
Si vous n'acceptez pas les présentes conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site ni nos services.
Le Site est exploité par Home Nordics. Les termes « nous » et « notre » désignent Home Nordics. Toute mise à jour, fonctionnalité ou service ajouté ultérieurement au Site est également soumis aux présentes conditions. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Home Nordics peut modifier les présentes conditions à tout moment ; les modifications prennent effet dès leur publication.
Notre boutique en ligne fonctionne avec Shopify Inc., qui fournit l'infrastructure technique de notre site e-commerce.
SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant les présentes conditions, vous confirmez disposer de la pleine capacité juridique selon la loi de votre pays de résidence ou, s'agissant d'un mineur, avoir obtenu l'accord d'un parent ou d'un représentant légal.
Toute utilisation illicite du Site et toute violation de la réglementation, notamment du droit d'auteur, sont strictement interdites.
L'introduction de virus, de code malveillant ou de tout autre logiciel nuisible est interdite.
Tout manquement peut entraîner la suspension immédiate de votre accès à nos services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès au Site ou aux services à toute personne, à notre seule discrétion.
Vous comprenez que les informations, à l'exception des données de paiement, peuvent transiter par différents réseaux et être adaptées aux exigences techniques. Les données de paiement sont toujours chiffrées lors de leur transfert.
Vous ne pouvez pas reproduire, copier, vendre ni exploiter tout ou partie du Site, des services ou des coordonnées qui y figurent sans notre autorisation écrite préalable.
Les intitulés de sections ne sont donnés que pour faciliter la lecture et n'ont pas d'incidence sur l'interprétation des présentes conditions.
SECTION 3 – EXACTITUDE ET ACTUALITÉ DES CONTENUS
Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ni l'actualité des informations publiées sur le Site. L'ensemble des contenus est fourni à titre d'information générale et ne saurait remplacer un conseil personnalisé.
Certains contenus peuvent être obsolètes et sont conservés à titre de référence. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les contenus, sans y être tenus. Il vous appartient de vous tenir informé des modifications apportées au Site.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DES PRODUITS ET DES PRIX
Les prix peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre les services, l'offre de produits ou toute partie du Site, à notre seule discrétion.
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de modification de prix, d'interruption ou d'arrêt des services.
SECTION 5 – INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
Certains produits peuvent être proposés exclusivement sur le Site et dépendent des stocks disponibles. Notre politique de retour et de remboursement encadre les retours et les échanges.
Nous nous efforçons de présenter les produits le plus fidèlement possible, mais les couleurs peuvent varier selon les réglages de votre écran.
Nous nous réservons le droit de limiter la vente de produits à certaines régions ou à certains groupes de personnes et de modifier les informations produits à tout moment. Les offres sont nulles là où la loi l'interdit.
Nous ne garantissons pas que les produits ou les services répondront à vos attentes personnelles, ni que toutes les erreurs seront corrigées.
SECTION 6 – COMPTE ET INFORMATIONS DE PAIEMENT
Nous pouvons refuser ou annuler des commandes à notre seule discrétion. Les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande peuvent être limitées. Les clients concernés sont informés à l'aide des coordonnées qu'ils ont fournies.
Vous vous engagez à fournir des informations de compte et de facturation exactes, complètes et à jour.
Pour en savoir plus, consultez notre politique de retour et de remboursement.
SECTION 7 – OUTILS ET SERVICES DE TIERS
Nous pouvons donner accès à des outils ou services fournis par des tiers, que nous ne contrôlons ni ne surveillons.
Vous reconnaissez que ces outils sont fournis « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Vous les utilisez sous votre entière responsabilité.
Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions et des politiques des tiers concernés avant d'utiliser ces outils.
Tout outil ou fonctionnalité ajouté ultérieurement au Site est également soumis aux présentes conditions.
SECTION 8 – LIENS ET CONTENUS DE TIERS
Le Site peut contenir des contenus ou des offres émanant de tiers.
Les liens externes sont fournis à titre d'information et nous déclinons toute responsabilité quant aux contenus ou aux agissements de tiers.
Nous vous encourageons à consulter les conditions et les politiques de confidentialité des sites tiers avant d'interagir avec eux. Toute réclamation relative à un produit d'un tiers doit être adressée au fournisseur concerné.
SECTION 9 – CONTRIBUTIONS ET COMMENTAIRES DES UTILISATEURS
Si vous nous transmettez des contenus tels que des avis, des suggestions ou des participations à un jeu concours, vous nous accordez un droit illimité de les utiliser, de les reproduire, de les publier et de les diffuser sous quelque forme que ce soit.
Nous ne sommes pas tenus de garder ces contributions confidentielles, de les rémunérer ni d'y répondre.
Nous nous réservons le droit de retirer tout contenu que nous jugeons inapproprié, offensant, diffamatoire, obscène ou illicite.
Vous garantissez que les contenus que vous transmettez ne portent pas atteinte aux droits de tiers, ne contiennent aucun logiciel malveillant et ne comportent aucun élément faux ou trompeur. Vous êtes seul responsable de vos contributions.
Nous déclinons toute responsabilité quant aux contenus publiés sur le Site par des utilisateurs ou par des tiers.
SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Toutes les données personnelles que vous nous communiquez via notre boutique en ligne sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que le Site ou nos services comportent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, en particulier concernant les descriptions de produits, les prix, les offres promotionnelles, les frais de livraison, les délais de livraison ou la disponibilité des produits.
Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si un contenu du service ou des sites qui y sont liés se révèle inexact, à tout moment et sans préavis, y compris après la passation d'une commande.
Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour ou de préciser les informations figurant dans le service ou sur toute plateforme liée, y compris les informations tarifaires, sauf lorsque la loi l'exige. La présence d'une date de mise à jour ne signifie pas que l'ensemble des informations est entièrement actualisé.
SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES
Outre les restrictions déjà prévues par les présentes conditions, les utilisations suivantes du Site ou de ses contenus sont strictement interdites :
(a) exercer des activités contraires aux lois ou réglementations applicables ;
(b) inciter des tiers à participer à des actes illicites ;
(c) enfreindre des lois locales, nationales ou internationales ;
(d) porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Home Nordics ou de tiers ;
(e) harceler, maltraiter, insulter, diffamer, discriminer ou nuire à autrui ;
(f) diffuser des informations fausses, trompeuses ou mensongères ;
(g) diffuser des logiciels malveillants, des virus ou toute autre technologie nuisible susceptible de compromettre le service ou le Site ;
(h) collecter ou suivre sans autorisation les données personnelles d'autres utilisateurs ;
(i) se livrer au spam, à l'hameçonnage, à l'extraction de données ou à des activités similaires ;
(j) utiliser le Site à des fins contraires à l'éthique, à la morale ou offensantes ;
(k) contourner ou manipuler les dispositifs de sécurité du service ou des sites qui y sont liés.
Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès de toute personne qui enfreint les présentes conditions.
SECTION 13 – EXCLUSIONS ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que nos services fonctionneront toujours sans interruption, ni qu'ils seront ponctuels, sécurisés ou exempts d'erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus grâce au service seront fiables ou exacts.
Vous reconnaissez que nous pouvons suspendre temporairement ou retirer définitivement le service à tout moment et sans préavis.
Vous utilisez le Site, les produits et les services sous votre entière responsabilité. Tout ce qui est proposé sur le Site l'est « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite, notamment de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre ou d'absence de contrefaçon. Ces exclusions s'appliquent sans préjudice des garanties légales dont vous bénéficiez en tant que consommateur en France, à savoir la garantie légale de conformité et la garantie légale contre les vices cachés, qui restent pleinement applicables.
Home Nordics, ainsi que ses salariés, partenaires, fournisseurs et sociétés affiliées, ne sauraient être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou particuliers, notamment des pertes de bénéfices, des pertes de données, des coûts de remplacement ou d'autres préjudices, même si nous avons été informés de l'éventualité de tels dommages. Lorsque la loi limite les clauses de limitation de responsabilité, les limites minimales autorisées s'appliquent.
SECTION 14 – GARANTIE D'INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser et de garantir Home Nordics, ainsi que ses sociétés affiliées, filiales, salariés, mandataires et dirigeants, contre toute réclamation, demande, responsabilité ou frais de tiers (y compris les frais d'avocat) résultant du non-respect des présentes conditions, d'une violation de la loi ou d'une atteinte aux droits de tiers.
SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Si une clause des présentes conditions est jugée nulle ou inapplicable, les autres clauses conservent leur plein effet. Toute clause nulle sera appliquée dans la mesure permise par la loi.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Toute obligation ou responsabilité née avant la date de résiliation survit à la résiliation du présent contrat.
Vous pouvez cesser d'utiliser le Site à tout moment et nous en informer, ce qui met fin au présent contrat.
En cas de non-respect des présentes conditions, nous nous réservons le droit de résilier ce contrat sans préavis. Toutes les obligations en cours avant la résiliation restent valables. Nous pouvons également suspendre votre accès à nos services.
SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait de ne pas faire appliquer une clause des présentes conditions ne vaut pas renonciation à ce droit.
Les présentes conditions, ainsi que l'ensemble des politiques et informations auxquelles elles renvoient, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Home Nordics et remplacent tout accord antérieur, oral ou écrit.
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions ne sera pas interprétée en défaveur de la partie qui les a rédigées.
SECTION 18 – DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions, ainsi que tout autre contrat portant sur la fourniture de nos services, sont régies par le droit d'Angleterre et du pays de Galles. Ce choix ne vous prive pas de la protection que vous accordent les dispositions impératives du droit de la consommation de votre pays de résidence.
SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES
La version la plus récente des présentes conditions est toujours disponible sur cette page.
Home Nordics se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions en publiant les changements sur le Site. Il vous appartient de consulter régulièrement les mises à jour. En continuant d'utiliser le Site après une modification, vous acceptez les conditions révisées.
SECTION 20 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Si votre commande ne vous satisfait pas, vous pouvez la retourner dans les 30 jours suivant la réception de votre article, en plus du droit de rétractation dont vous disposez en tant que consommateur. Pour être acceptés, les articles doivent être inutilisés, en parfait état et retournés avec l'ensemble de leur emballage d'origine. Une étiquette de retour prépayée est incluse dans le colis et des frais de retour forfaitaires (9,99 $ États-Unis, 7,99 £ Royaume-Uni, 9,99 € France) sont déduits de votre remboursement ; aucun frais de restockage. Pour lancer un retour, envoyez un e-mail à hello@homenordics.com en indiquant votre numéro de commande et nous vous guiderons pour la suite. En cas d'article endommagé ou erroné, contactez-nous avec votre numéro de commande et une photo du dommage. Une fois votre retour reçu et contrôlé, votre remboursement est effectué sous 10 jours sur le moyen de paiement d'origine. Selon votre banque ou votre établissement de paiement, quelques jours supplémentaires peuvent être nécessaires avant que le montant apparaisse sur votre compte.
SECTION 21 – COORDONNÉES
Pour toute question, remarque ou demande d'assistance, vous pouvez nous contacter :
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E-mail : hello@homenordics.com
Téléphone : +44 7466 892230
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